PULSO, plataforma de NÉRDICO

Tomarle el pulso a la operación.

PULSO es la plataforma de NÉRDICO para gestionar solicitudes y ver lo que pasa en tu operación: organizaciones, sedes, equipos y servicios en un solo lugar.

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NÉRDICO presentando PULSO

APLICACIONES

Una plataforma, tres aplicaciones.

Cada aplicación se ocupa de una parte de la operación y todas comparten la misma base.

  • ATIENDE

    Conversaciones con clientes, en un solo lugar.

    • Canales, conversaciones y mensajes
    • Enrutamiento al equipo y la sede correctos
    • Ciclo de atención con apoyo de IA

  • AVANTI

    Solicitudes e incidencias, de principio a fin.

    • Solicitudes formales de servicio e incidencias
    • Estado, responsable e historial de cada caso
    • Organizado por sedes y equipos

  • Kliber CRM

    Lo comercial, ordenado.

    • Empresas y contactos comerciales
    • Oportunidades y pipeline
    • Actividades, propuestas y resultados

LA BASE COMÚN

Lo que comparten todas las aplicaciones.

PULSO CORE reúne lo que cualquier aplicación necesita para funcionar de forma ordenada y segura.

  • Un solo acceso

    Tu equipo entra una vez y usa las aplicaciones que su perfil permite.

  • Cada organización, por separado

    Los datos de una organización no se mezclan con los de otra.

  • Permisos por perfil y por sede

    Cada persona ve y hace lo que le corresponde, según su rol y su sede.

  • Registro de lo que ocurre

    Los cambios importantes quedan auditados.

¿Qué está pasando en tu negocio?

Cuéntanos cómo funciona tu operación hoy. Empezamos por entenderla.

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